Texto actualizado el 20 de octubre de 2026.
Esta página describe el tratamiento de los datos personales de quien visita este sitio y de quien compra en él. Las compras están reservadas a quien haya cumplido 18 años. La página no se dirige a los menores.
Responsable
El responsable del tratamiento es ECOMMERCE SPACE S.R.L., con domicilio en Via D’Ascanio Corradino 4, 20142 Milán (MI), Italia, número de IVA y código fiscal 11284250963, REA MI-2591817, Registro Mercantil de Milán. El correo para los clientes y para el ejercicio de los derechos es info@sensoryseeds.es.
Datos
Para comprar, el cliente da nombre, dirección de entrega, correo, teléfono y el contenido del pedido. El teléfono se pide en la caja para la entrega.
El cliente puede comprar sin cuenta. Si crea una cuenta, el responsable trata los datos de la cuenta.
Si la persona escribe en el formulario de contacto, el responsable trata los datos que ella introduce para recibir una respuesta. Si escribe en Facebook Messenger, Meta recibe el contenido del mensaje para permitir la respuesta.
Si la persona publica una reseña, el nombre y el texto pueden mostrarse en el sitio. Si se suscribe al boletín, el correo se usa para las comunicaciones a las que se ha suscrito.
Si la persona escribe su correo en la caja y no concluye el pedido, el sitio guarda el correo, el nombre y los apellidos si los ha escrito, el contenido del carrito con los importes, el país, el código postal, la ciudad, la provincia y el idioma. Lo mismo vale para un pedido creado y no pagado y para el carrito de quien tiene una cuenta, aunque no llegue a la caja. El sitio registra también si la persona abre los enlaces de los correos del carrito.
Algunas informaciones no las da la persona. Weldpay comunica el resultado del pago con tarjeta, sin los datos completos de la tarjeta. El transportista encargado de la entrega comunica el resultado, por ejemplo el paquete rechazado o las ausencias en la entrega. El proveedor que aloja el sitio trata los datos necesarios para que las páginas funcionen. Google trata los datos de las estadísticas de visita descritos en la política de cookies. Si la persona reproduce un vídeo incorporado desde Vimeo, Vimeo trata los datos de esa reproducción.
Finalidades
Para ejecutar el pedido y entregarlo, incluidos el teléfono y los datos de entrega, la base es el artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento (UE) 2016/679. Sin los datos necesarios para entregar y para pagar, el pedido no se concluye. La cuenta es facultativa: si la persona la crea, la base de los datos de la cuenta es la misma letra b).
El formulario de contacto y el mensaje en Messenger tienen la base de la letra b): son pasos pedidos por la persona antes de un contrato o para un contrato ya celebrado.
Si la persona reproduce un vídeo incorporado desde Vimeo, los datos de esa reproducción tienen la base de la letra b): sirven para mostrar el vídeo que ha pedido.
La publicación de una reseña tiene la base de la letra a). Si el sitio muestra que el autor es un comprador verificado, usa el dato de la compra ya recogido para el pedido. Esa indicación tiene la base de la letra b).
El boletín tiene la base de la letra a). El consentimiento se retira en cualquier momento, escribiendo a info@sensoryseeds.es. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento hecho antes.
Con los datos del carrito no concluido el sitio envía hasta tres correos, en las horas y los días siguientes, para recordarlo. El segundo y el tercero pueden contener un cupón de descuento. Los correos no se envían si el pedido se concluye. La base es el artículo 6, apartado 1, letra f). El interés legítimo es recordar a la persona una compra que empezó en este sitio.
La persona puede oponerse a estos correos en cualquier momento, sin indicar un motivo, con el enlace presente en cada correo o escribiendo a info@sensoryseeds.es. Tras la oposición, esa dirección ya no recibe estos correos de este sitio.
Para las obligaciones contables y fiscales del pedido, la base es el artículo 6, apartado 1, letra c).
Una reclamación sobre la entrega o sobre el pedido, cuando es necesaria para ejecutar el contrato, tiene la base de la letra b).
La respuesta a un derecho, aunque la solicitud nazca del contrato, y cualquier otra respuesta que la ley imponga tienen la base de la letra c). Entran en esta base la respuesta que el Reglamento impone al responsable y la respuesta debida por la garantía legal o por otra obligación hacia el consumidor. Si los dos tratamientos conviven, cada uno conserva su base.
Las cookies técnicas necesarias para mantener el carrito y para concluir el pago tienen la base de la letra b). No usan el consentimiento y no usan el interés legítimo. El sitio usa también cookies estrictamente necesarias, técnicas, de sola navegación. Esas son técnicas y no piden el consentimiento. Las cookies se describen en la política de cookies, en la página /cookie-policy/.
Las estadísticas de visita usan Google Analytics. Son cookies técnicas, como se describe en la política de cookies: no identifican al usuario, enmascaran al menos el cuarto octeto de la dirección IP, producen solo estadísticas agregadas y por regla general en un solo sitio, y no combinan los datos con otros tratamientos ni los ceden más allá. No usan el consentimiento.
Si nace una controversia, los datos se usan para defender la posición de la sociedad, durante la controversia. La base es el artículo 6, apartado 1, letra f). El interés legítimo es defender esa posición.
La persona puede oponerse a este tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, escribiendo a info@sensoryseeds.es. La sociedad puede continuar solo si demuestra motivos legítimos imperiosos que prevalecen, o si el tratamiento sirve para constatar, ejercer o defender un derecho en sede judicial.
No hay decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o afecten de modo similar a la persona.
Destinatarios
El proveedor que aloja el sitio recibe los datos necesarios para que las páginas funcionen.
El proveedor que envía los correos del sitio recibe la dirección y el contenido de los correos, incluidos los del carrito no concluido.
Google recibe los datos de las estadísticas de visita.
Meta recibe el contenido del mensaje si la persona escribe en Facebook Messenger.
Vimeo recibe los datos de la reproducción si la persona ve un vídeo incorporado desde Vimeo.
El transportista encargado de la entrega recibe los datos para entregar el pedido.
Weldpay recibe los datos para el pago con tarjeta de crédito. Los pagos hechos en el sitio los procesa Weldpay, proveedor de servicios de pago autorizado, en un entorno seguro y conforme a la normativa PCI DSS y a la Directiva (UE) 2015/2366 (PSD2). ECOMMERCE SPACE S.R.L. no conserva ni tiene acceso a los datos completos de la tarjeta. Los gestiona Weldpay.
Transferencias
Google, Meta y Vimeo pueden tratar datos también en los Estados Unidos, en los casos descritos arriba. La transferencia, cuando ocurre, sigue el capítulo V del Reglamento (UE) 2016/679. La persona puede escribir a info@sensoryseeds.es para saber qué garantía se aplica y cómo obtener una copia.
Conservación
Los datos del pedido permanecen durante el contrato, durante el tiempo de una reclamación o de una controversia, y para los asientos contables. Los asientos contables del pedido se conservan durante diez años, conforme al artículo 2220 del Código civil italiano. Después se suprimen o se anonimizan.
Los datos de la cuenta permanecen mientras la cuenta está abierta. Los pedidos vinculados siguen los plazos del pedido. El teléfono sigue los plazos del pedido.
Los datos de un carrito no concluido se suprimen 60 días después del cierre del carrito. El carrito se cierra cuando se concluye el pedido, cuando la persona se opone a los correos o, a más tardar, 60 días después del abandono. Un carrito abierto sin correo se suprime tras 7 días de inactividad. Un cupón no usado se suprime 7 días después de caducar; un cupón usado permanece, como el historial de pedidos. Tras la supresión, de quien se ha opuesto solo queda una huella de la dirección, de la que no se puede obtener la dirección, para no volver a escribirle. Una huella similar queda hasta 187 días después de un cupón, para limitar los cupones dados a la misma persona.
Los datos del formulario de contacto y de Messenger permanecen el tiempo necesario para gestionar la solicitud. Después se suprimen, salvo que entren en un pedido, en una reclamación o en una controversia.
Una reseña publicada permanece hasta su retirada. Los datos del boletín permanecen hasta la retirada del consentimiento.
Derechos
La persona puede pedir el acceso a los datos, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, puede oponerse al tratamiento y puede pedir la portabilidad. La solicitud se envía a info@sensoryseeds.es.
Puede presentar una reclamación ante el Garante italiano para la protección de los datos personales y ante la autoridad de control del Estado miembro en el que vive.
El boletín y la publicación de una reseña se basan en el consentimiento. El consentimiento se retira en cualquier momento, escribiendo a info@sensoryseeds.es, sin afectar a la licitud del tratamiento hecho antes de la retirada. La persona también puede oponerse a las comunicaciones promocionales: el boletín se interrumpe. Los demás tratamientos descritos en esta página no se basan en el consentimiento.
Datos exigidos para el pedido
Los datos necesarios para entregar y para pagar, incluido el teléfono pedido en la caja, son un requisito para celebrar el contrato. Sin esos datos el pedido no se concluye. La cuenta, el boletín y la reseña no se exigen para comprar.
Términos
Las compras se describen en los términos y condiciones, en la página /terminos-y-condiciones/.